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Conditions D'Utilisation

Conditions générales / mentions légales

1. Portée

Les termes et conditions suivants constituent la base de toutes les relations commerciales basées sur l'utilisation de la boutique en ligne www.american-supps.com. Ils contiennent également des informations sur les droits et obligations dans le commerce électronique et la vente à distance. Des informations concernant le traitement des données personnelles sont également fournies. Les conditions s'appliquent dans la version valable au moment de la commande ou de l'utilisation de www.american-supps.com. Vous trouverez une référence aux conditions générales actuellement en vigueur sur les documents contractuels qui vous sont envoyés. En outre, la version actuelle peut être consultée à tout moment via notre présence en ligne sur le lien: www.american-supps.com Nous n'acceptons pas automatiquement les termes et conditions divergents des partenaires contractuels, mais nous exigeons un consentement écrit exprès.

2. Partenaire contractuel et objet du contrat

Le partenaire contractuel responsable de www.american-supps.com est: American Supps Deutschland GmbH PDG: Herbert Friedl> info@american-supps.com Allemagne ci-après dénommé: «Opérateur» L'opérateur présente www.american-supps via sa présence en ligne biens et services .com principalement dans le secteur alimentaire. Cependant, ce fait ne doit pas être considéré comme une offre juridiquement contraignante et donc pour conclure des contrats de vente. La langue allemande est décisive pour tous les contrats juridiquement contraignants.

3. Coût

L'utilisation de la présence en ligne www.american-supps.com est gratuite jusqu'à ce que les commandes soient passées via le portail. Les prix respectifs indiqués pour les commandes au moment du processus de commande s'appliquent. Les prix sur american-supps.com incluent la taxe sur la valeur ajoutée légale actuellement en vigueur en Allemagne.

4. Commande et conclusion du contrat

En cliquant sur le bouton "Commander maintenant", en tant que client, vous soumettez une offre juridiquement contraignante pour conclure un contrat d'achat pour les produits et services de votre panier. D'ici là, vous pouvez modifier le contenu du panier (supprimer, ajouter, modifier la quantité d'articles du panier). Vous recevrez une confirmation de commande qui vous sera envoyée par e-mail lorsque vous recevrez votre offre de contrat. Une acceptation de votre offre et donc la conclusion juridiquement effective d'un contrat d'achat se fait par e-mail sur la composition du panier commandé ou à la livraison de la marchandise. L'opérateur dispose d'un délai d'une semaine à compter de la réception de l'offre. Le texte du contrat reste enregistré après la conclusion du contrat et est accessible au client.

5. Frais de livraison et livraison

Les frais de livraison sont indiqués séparément dans le panier et s'ajoutent à la valeur commandée des marchandises. La livraison a lieu à l'adresse que vous avez indiquée dans le bon de commande complété et dans la période du délai de livraison que vous avez sélectionné. Nous livrerons votre commande à la première porte fermée ou à l'entrée de la maison de l'adresse de livraison. Nous livrons normalement les commandes dans les 1-2 jours ouvrables. En cas de modification de ce délai de livraison, nous vous contacterons immédiatement. > Si la marchandise n'a pas pu être remise à l'adresse de livraison / adresse de livraison indiquée, veuillez contacter notre service client. Vous, le client, supportez les frais supplémentaires occasionnés par une livraison répétée ou la remise en stock de la marchandise. Nous nous efforçons de livrer toutes vos marchandises dans le délai de livraison convenu, mais ne sommes pas responsables si cela n'est pas possible en raison de circonstances défavorables.

6. Disponibilité

Si, pour une raison quelconque, les marchandises commandées ne sont pas disponibles à la date de livraison souhaitée, l'offre d'achat passera automatiquement à la quantité livrable sans le consentement du client. À aucun moment il n'y a de réclamation pour livraison ultérieure des pénuries. Cependant, l'opérateur est autorisé à proposer des produits complémentaires ou similaires au client pour finalisation.

7. Paiement

Prépaiement:  les marchandises vous seront envoyées après réception sur notre compte

Paiements en espèces: Si des paiements en espèces ont été convenus, le paiement est dû immédiatement après la conclusion du contrat. Après avoir terminé la commande, vous recevrez un formulaire de paiement, que vous pourrez imprimer, le faire scanner dans les succursales partenaires de la caisse enregistreuse (http://www.barzahlen.de/filialfinder/annahmestellen) à la caisse enregistreuse et payer le montant en espèces. Alternativement, vous pouvez avoir un code de paiement envoyé sur votre téléphone portable via SMS, nommer le code de paiement du caissier dans la succursale partenaire de Barzahlen (http://www.barzahlen.de/filialfinder/annahmestellen) et payer le montant en espèces. La succursale partenaire du numéro de caisse transmet la confirmation de paiement en temps réel, après quoi le processus d'expédition démarre immédiatement.

Paiement à la livraison: Le montant de la facture est collecté par le livreur de colis (contre remboursement 9,99 €)

Sofortüberweisung: système de transfert certifié TÜV pour le paiement immédiat des achats en ligne. Veuillez avoir votre TAN prêt.

En coopération avec Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, nous offrons les options de paiement suivantes. Le paiement est effectué à Klarna:

  • Facture: Le délai de paiement est de [14] jours à compter de l'expédition de la marchandise / du billet / ou, pour les autres services, de la prestation du service. Les conditions de facturation complètes pour les pays où ce mode de paiement est disponible sont disponibles ici:  DeutschlandFinnlandGroßbritannienNiederlandeNorwegenÖsterreichSchweden.
  • Achat à tempérament: Avec le service de financement de Klarna, vous pouvez payer votre achat en versements mensuels fixes ou flexibles aux conditions spécifiées dans la caisse. Le versement est dû à la fin du mois après l'envoi par Klarna d'une facture mensuelle. Vous pouvez trouver plus d'informations sur l'achat à tempérament, y compris les conditions générales et les informations européennes standard pour le crédit à la consommation pour les pays où ce mode de paiement est disponible ici (uniquement disponible dans les pays spécifiés):  DänemarkDeutschlandFinnlandGroßbritannienNorwegenÖsterreichSchweden.

L'utilisation de la facture des modes de paiement, de la location-vente et du prélèvement nécessite une vérification de crédit positive. À cet égard, nous transmettons vos données à Klarna dans le cadre de l'initiation de l'achat et de l'exécution du contrat d'achat à des fins d'adresse et de vérification de crédit. Veuillez comprendre que nous ne pouvons vous proposer que les modes de paiement autorisés en fonction des résultats de la vérification de crédit. Pour plus d'informations et les conditions d'utilisation de Klarna, cliquez  hier. Des informations générales sur Klarna sont disponibles ici. Vos informations personnelles seront traitées par Klarna conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données et conformément aux informations contenues dans les  Klarnas Datenschutzbestimmungen de Klarna. hier.

8. Retours, annulation, garantie

Jusqu'à la confirmation de la commande par e-mail sur la composition de la marchandise, le client est libre de s'abstenir de son offre contractuelle. Lors de la livraison de la marchandise, le panier doit être vérifié par le client pour l'exhaustivité et les défauts et être signé par le conducteur. Les défauts et manques à gagner doivent être réclamés immédiatement lors de la remise des marchandises au client. Vous êtes libre de demander une livraison de remplacement des marchandises ou un avoir pour la valeur des marchandises. Cependant, l'acceptation du reste du panier ne peut être refusée en raison de pénuries et / ou de défauts survenus. American Supps émettra immédiatement les remboursements résultant de l'annulation.

Il est précisé que la livraison de denrées alimentaires, de boissons et d'articles ménagers à usage quotidien s'effectue à l'exclusion des réglementations relatives aux contrats à distance, les denrées ouvertes et ou particulièrement périssables avec une date de péremption sont exclues de la révocation. Un retour ne peut généralement être reconnu qu'après consultation. Les livraisons impayées ne seront pas acceptées.

American Supps n'assume aucun frais pour les retours, sauf si la raison du retour est clairement due à une erreur de notre part. Dans ce cas, nous vous enverrons un bon de retour gratuit. Dans ces cas, veuillez renvoyer la marchandise uniquement avec le bon de retour fourni par nous. Pour tous les autres retours ainsi que pour les envois «gratuits», aucun frais ne sera pris en charge. trop petit, trop grand, etc., les frais de retour seront à la charge de l'acheteur.

9. Protection des données

Voir la politique de confidentialité séparée

10. Autre

La loi de la République fédérale d'Allemagne s'applique à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Ceci s'applique également lors d'une commande depuis un pays autre que l'Allemagne. Si le client est un commerçant, le for exclusif pour les litiges résultant de ou en relation avec la relation commerciale d'Oberndorf. Le même for est applicable si le lieu de résidence ou de résidence habituelle du client n'est pas connu au moment de l'introduction de l'action. Si le client n'a pas de juridiction générale en Allemagne, la juridiction exclusive est le siège social d'American Supps Deutschland GmbH, Oberndorf. Si une ou plusieurs dispositions sont inefficaces, cela n'affecte pas l'efficacité des autres dispositions.

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